1. Allgemeines

Deutsch (DE)

1.1. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer mobilen Anwendung („App“), die von der HOSH MEDIA GmbH (im Folgenden „Anbieter“) bereitgestellt wird.

1.2. Die App wird Dir als Erweiterung unserer SaaS-Plattform ALL ONE zur Verfügung gestellt. Ergänzend gelten die allgemeinen Nutzungsbedingungen unserer Plattform. Bei Widersprüchen haben die spezifischen Bestimmungen für die App Vorrang.

1.3. Du darfst die App ausschließlich in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen verwenden. Mit Installation und Nutzung der App erklärst Du Dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Du diesen Bedingungen nicht zustimmst, darfst Du die App nicht nutzen.

English (EN)

1.1. These Terms of Use govern the use of our mobile application ("App"), provided by HOSH MEDIA GmbH (hereinafter referred to as the "Provider").

1.2. The App is offered as an extension of our ALL ONE SaaS platform. The general Terms of Use of our platform also apply. In case of any conflict, the specific provisions for the App take precedence.

1.3. You may only use the App in accordance with these Terms of Use. By installing and using the App, you agree to these terms. If you do not agree, you must not use the App.

2. Anwendungsbereich und Verfügbarkeit

Deutsch (DE)

2.1. Die App ist für Unternehmen (B2B) vorgesehen und darf nicht von Verbrauchern genutzt werden.

2.2. Die App kann über den Google Play Store (Android) oder den Apple App Store (iOS) heruntergeladen werden. Die Verfügbarkeit und Funktionalität der App können von Faktoren abhängen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (z. B. Internetverbindung, App-Store-Verfügbarkeit, Gerätekompatibilität).

2.3. Der Anbieter bemüht sich um einen reibungslosen Betrieb, übernimmt jedoch keine Gewähr für eine ständige oder fehlerfreie Verfügbarkeit der App.

English (EN)

2.1. The App is intended for business use (B2B) only and must not be used by consumers.

2.2. The App can be downloaded from the Google Play Store (Android) or the Apple App Store (iOS). The availability and functionality of the App may depend on factors beyond the Provider’s control (e.g., internet connection, app store availability, device compatibility).

2.3. The Provider strives for smooth operation but does not guarantee permanent or error-free availability of the App.

3. Registrierung und Kontoinformationen

Deutsch (DE)

3.1. Um alle Funktionen der App nutzen zu können, musst Du Dich mit Deinen Zugangsdaten für die Plattform ALL ONE einloggen.

3.2. Du bist dafür verantwortlich, dass Deine Anmeldedaten aktuell und sicher aufbewahrt werden. Eine Weitergabe an Dritte ist untersagt.

3.3. Der Anbieter behält sich vor, die Registrierung zu verweigern oder den Zugang zu sperren, wenn Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung vorliegen oder wenn Du gegen geltende Gesetze oder diese Nutzungsbedingungen verstößt.

English (EN)

3.1. To use all features of the App, you must log in with your ALL ONE platform credentials.

3.2. You are responsible for keeping your login details up to date and secure. You must not share this information with third parties.

3.3. The Provider reserves the right to refuse registration or block access if there is evidence of misuse or a breach of applicable laws or these Terms of Use.

4. Leistungsumfang der App

Deutsch (DE)

4.1. Die App bietet Dir eine mobile Nutzung wesentlicher Funktionen der ALL ONE-Plattform, wie z. B. Zugriff auf CRM, Terminbuchungen, Push-Benachrichtigungen, Kommunikationsfunktionen oder Echtzeit-Updates.

4.2. Funktionsumfang und Features können je nach Systemversion (Android, iOS), Gerätemodell und Berechtigungen variieren.

4.3. Der Anbieter ist berechtigt, Funktionen zu erweitern, einzuschränken oder vorübergehend einzustellen, insbesondere wenn dies für Wartungszwecke oder aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.

English (EN)

4.1. The App provides mobile access to essential features of the ALL ONE platform, such as CRM access, appointment bookings, push notifications, communication tools, and real-time updates.

4.2. The scope of features may vary depending on the system version (Android, iOS), device model, and permission settings.

4.3. The Provider may extend, limit, or temporarily discontinue certain functions, especially for maintenance or security reasons.

5. Nutzungsrechte und Einschränkungen

Deutsch (DE)

5.1. Mit der Installation der App erhältst Du ein einfaches, nicht übertragbares, nicht sublizenzierbares Recht, die App auf Deinem mobilen Endgerät zu installieren und zu nutzen.

5.2. Du darfst die App nicht verändern, kopieren, zurückentwickeln („Reverse Engineering“), entschlüsseln oder in sonstiger Weise bearbeiten, soweit das nicht gesetzlich zwingend erlaubt ist.

5.3. Du darfst keine Maßnahmen ergreifen, die die App oder die dahinterliegende Infrastruktur beeinträchtigen oder übermäßig belasten.

English (EN)

5.1. By installing the App, you receive a simple, non-transferable, non-sublicensable right to install and use the App on your mobile device.

5.2. You must not modify, copy, reverse engineer, decrypt, or otherwise edit the App unless permitted by mandatory law.

5.3. You must not take any actions that impair or excessively burden the App or its underlying infrastructure.

6. Kosten und In-App-Käufe

Deutsch (DE)

6.1. Die App selbst ist in der Regel kostenfrei herunterladbar, setzt aber ein gültiges Abonnement Deiner ALL ONE-Plattform-Mitgliedschaft voraus.

6.2. Etwaige zusätzliche In-App-Käufe oder Upgrades (z. B. zusätzliche KI-Generierungen, erweiterte Workflows) unterliegen den in unseren Haupt-Nutzungsbedingungen festgelegten Preisen und Konditionen.

6.3. Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung erfolgen ggf. direkt über unsere Plattform oder über den jeweiligen App-Store-Anbieter (Google/Apple), soweit dies technisch implementiert ist. Es gelten zudem die jeweiligen Store-Richtlinien.

English (EN)

6.1. The App itself is generally free to download but requires a valid subscription to your ALL ONE platform membership.

6.2. Any additional in-app purchases or upgrades (e.g., extra AI generations, advanced workflows) are subject to the prices and conditions set forth in our main Terms of Use.

6.3. Payment processing and invoicing may take place directly through our platform or through the respective app store provider (Google/Apple), if technically implemented. The respective store policies also apply.

7. Datenschutz und Berechtigungen

Deutsch (DE)

7.1. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der App-Nutzung erfolgt nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen (insb. DSGVO) sowie unserer Datenschutzerklärung.

7.2. Bestimmte Funktionen der App können Zugriffsrechte auf Kamera, Mikrofon oder Kontaktdaten erfordern. Du kannst solche Zugriffsrechte in den Einstellungen Deines Geräts aktivieren oder deaktivieren. Eine Deaktivierung kann jedoch einzelne Funktionen einschränken.

English (EN)

7.1. The processing of personal data in connection with App usage is governed by applicable data protection laws (in particular GDPR) as well as our Privacy Policy.

7.2. Certain App features may require access to the camera, microphone, or contacts on your device. You can enable or disable these permissions in your device settings, but disabling them may limit certain functionalities.

8. Updates und Änderungen

Deutsch (DE)

8.1. Der Anbieter kann jederzeit Updates oder neue Versionen der App bereitstellen, um Funktionen zu verbessern, Sicherheitslücken zu schließen oder gesetzliche Anforderungen umzusetzen.

8.2. Du bist verantwortlich, die aktuellen Versionen zu installieren, damit die App ordnungsgemäß funktioniert. Falls Du Updates nicht installierst, kann die Nutzung möglicherweise eingeschränkt sein.

8.3. Der Anbieter behält sich vor, die App bei Auslauf oder Verschmelzung von Diensten teilweise oder vollständig einzustellen. Dabei wird eine angemessene Vorankündigung gewährt.

English (EN)

8.1. The Provider may at any time provide updates or new versions of the App to improve features, close security gaps, or comply with legal requirements.

8.2. You are responsible for installing the latest versions to ensure the App functions properly. If you fail to install updates, usage may be limited.

8.3. The Provider reserves the right to partially or fully discontinue the App upon service expiration or consolidation, with appropriate prior notice.

9. Haftung und Gewährleistung

Deutsch (DE)

9.1. Im Hinblick auf die Haftung gelten die Bestimmungen aus Abschnitt 16 unserer allgemeinen SaaS-Nutzungsbedingungen sinngemäß für die App.

9.2. Der Anbieter übernimmt keine Gewährleistung, dass die App auf allen Endgeräten fehlerfrei funktioniert. Insbesondere haftet der Anbieter nicht für Störungen, die auf inkompatible Hardware- oder Softwareumgebungen zurückzuführen sind.

9.3. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch missbräuchliche Nutzung oder unsachgemäße Bedienung der App entstehen.

English (EN)

9.1. Regarding liability, the provisions in Section 16 of our general SaaS Terms of Use apply accordingly to the App.

9.2. The Provider makes no warranty that the App will function without error on all devices. In particular, the Provider is not liable for malfunctions due to incompatible hardware or software environments.

9.3. The Provider is not liable for damages arising from misuse or improper handling of the App.

10. Beendigung und Kündigung

Deutsch (DE)

10.1. Du kannst die App jederzeit von Deinem Gerät deinstallieren.

10.2. Ein aktives Abonnement für die ALL ONE-Plattform kann unabhängig von der Deinstallation der App gekündigt werden. Die Kündigungsregelungen dafür ergeben sich aus unseren allgemeinen SaaS-Nutzungsbedingungen (siehe Abschnitt 4 dort).

10.3. Bei Kündigung oder Ablauf Deines SaaS-Vertrags kann Dein Zugang zur App jederzeit deaktiviert werden.

English (EN)

10.1. You can uninstall the App from your device at any time.

10.2. You can cancel your active subscription for the ALL ONE platform independently of uninstalling the App. The cancellation rules are set out in our general SaaS Terms of Use (see Section 4 there).

10.3. Upon termination or expiration of your SaaS contract, your access to the App may be disabled at any time.

11. Apple App Store und Google Play Store – Zusatzbestimmungen

Deutsch (DE)

11.1. Diese Nutzungsbedingungen gelten zwischen Dir und dem Anbieter, nicht zwischen Dir und Apple bzw. Google.

11.2. Apple Inc. oder Google LLC sind nicht für die App oder deren Inhalte verantwortlich.

11.3. Du erkennst an, dass Apple und Google das Recht haben, bei Verstößen gegen diese Bestimmungen die Nutzung der App zu untersagen und den Zugang zu entfernen, soweit dies in ihren Richtlinien vorgesehen ist.

11.4. Soweit gesetzlich zulässig, haben Apple und Google keine Wartungs- oder Supportpflicht für diese App.

11.5. Bei Ansprüchen wegen Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum ist allein der Anbieter verantwortlich.

English (EN)

11.1. These Terms of Use apply between you and the Provider, not between you and Apple or Google.

11.2. Apple Inc. or Google LLC are not responsible for the App or its content.

11.3. You acknowledge that Apple and Google have the right to prohibit the use of the App and remove access in the event of a breach of these terms, as provided in their guidelines.

11.4. To the extent permitted by law, Apple and Google have no obligation to provide maintenance or support for this App.

11.5. The Provider alone is liable for any claims regarding intellectual property rights infringement.

12. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Deutsch (DE)

12.1. Der Anbieter kann diese Bedingungen jederzeit aktualisieren oder abändern. Solche Änderungen werden Dir rechtzeitig über die App, per E-Mail oder auf andere angemessene Weise mitgeteilt.

12.2. Wenn Du den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen schriftlich widersprichst, gelten sie als akzeptiert. Im Falle eines schriftlichen Widerspruchs kannst Du die App nicht weiter nutzen, und Dein App-Zugang kann gesperrt werden.

English (EN)

12.1. The Provider may update or amend these Terms of Use at any time. Such changes will be communicated to you in a timely manner via the App, by email, or through another suitable channel.

12.2. If you do not object in writing within 30 days, the changes are deemed accepted. In the event of a written objection, you may no longer use the App, and your App access may be blocked.

13. Salvatorische Klausel

Deutsch (DE)

13.1. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine Regelung zu ersetzen, die ihrem wirtschaftlichen Sinn und Zweck am nächsten kommt.

English (EN)

13.1. If any provision of these Terms of Use is or becomes invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected. The parties undertake to replace the invalid provision with one that comes closest to its economic intent and purpose.

14. Schlussbestimmungen

Deutsch (DE)

14.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Hamburg.

14.2. Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

14.3. Im Übrigen gelten unsere allgemeinen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien, sofern in diesen Bedingungen nichts Abweichendes geregelt ist.

14.4. (c) [Jahreszahl] HOSH MEDIA GmbH – Alle Rechte vorbehalten.

English (EN)

14.1. These Terms shall be governed by the laws of the Federal Republic of Germany; the exclusive place of jurisdiction, insofar as legally permissible, shall be Hamburg.

14.2. Side agreements, amendments, or supplements must be made in writing to be valid.

14.3. In all other respects, our general Terms of Use and Privacy Policy apply, unless otherwise stipulated in these Terms.

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